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Bienvenue dans l'univers fascinant des grandes surfaces, ce haut lieu de consommation.
Pour une fois, passez de l'autre côté de la barrière et découvrez le petit monde du supermarché
à travers les yeux d'une caissière.

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de l'art en noir et blanc (10/07/2009 publié dans : hors catégorie )

Il ne sera pas dit que l'art ne peut pas entrer dans la grande distribution, le commerce ou sur ces articles que nous pouvons faire atterrir dans notre panier de ménagère. Certains sociétés l'ont bien compris et ont joué à un jeu amusant où un petit grain de folie de la part de quelques ...
ils passent à la caisse (4) (02/07/2009 publié dans : hors catégorie )

Ha, ça faisait un moment que je n'avais pas partagé avec vous de nouvelles dédicaces de bandes dessinées sur l'univers fascinant de la grande distribution. Elles sont de retour... Au salon du livre de Nice début juin, il y avait quelques dessinateurs de présents, j'aurais bien été tous les ...
ça blogue... et vous ? (02/07/2009 publié dans : hors catégorie )

Petite surprise de la part de mon hébergeur de blog : overblog avec la couverture (enfin sur-couverture publicitaire il est vrai) du magazine Stratégies (magazine hebdomadaire de marketing et de communication). Au-delà de ce joli cadeau, ce que j'apprécie d'autant plus c'est que le ...
Leçon de vie (30/06/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

(illustration de Èm - son blog) Il est certains mots, certaines actions, certains principes derrière lesquels nous courons tous plus ou moins. Il en est un (parmi d'autres) auquel je tiens particulièrement. Lorsque je rencontre une personne et que nous sommes amenés à avoir ...
Et le théâtre sera... (26/06/2009 publié dans : autour du livre )

Les projets avancent, certains aboutissent, d'autres plus difficilement ou sont encore en gestation... En réalité, rien ne se fait en claquant des doigts et demande toujours du travail... mais il y a des projets qui avancent et qui sont bien près d'aboutir. Il y a ...
6 minutes (18/06/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

En écoutant le dernier album d'Olivia Ruiz, (Miss Météores) j'entends la "chanson cachée" à la fin et ça m'a donné envie d'en faire ce qui suit... Ce n'est qu'un exercice de style sans prétention, un simple amusement :-) La version originale (à partir de 2mn30) : ...
Conseils d'amie à la clientèle - extrait (02/06/2009 publié dans : autour du livre )

Bonjour à toutes et à tous, Le grand jour arrive très bientôt... Conseils d'amie à la clientèle sort en librairie le 10 juin prochain. Hier, j'ai pu admirer mon tout nouvel ouvrage chez Stock. J'adore ce genre de pile, ça donne un aperçu assez étrange de son travail. ...
être ou ne plus être à la mode (24/05/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

Il y a des souvenirs qui marquent, qui vous arrachent un sourire à chaque fois qu'ils vous reviennent en mémoire. Celui-là en fait partie. À une époque, j'ai porté comme tenue vestimentaire derrière ma caisse un tailleur pantalon + t-shirt ou chemisier selon les jours de la semaine. ...
La valse à quatre temps du ticket restaurant (10/05/2009 publié dans : notions du métier )

Vous faites peut-être partie de cette catégorie de travailleurs (par contre, si vous êtes étudiants, chômeurs, femme au foyer ou retraité, vous ne faites pas partie du panel comme une partie des travailleurs eux-mêmes en fait...) qui recevez chaque mois des tickets restaurant financés en ...
Spéciale librairie (01/05/2009 publié dans : vos histoires de caisse )

illustration de NoTTo - son blog Raconter ses rencontres improbables, fortuites, récurrentes, hallucinantes, délirantes avec certains clients, tous ceux qui travaillent dans le commerce et en relation clientèle le font, que ce soit au conjoint, aux amis, à la famille, sur le ...
Il y a des jours avec et des jours sans... (24/04/2009 publié dans : autour du livre )

... Manifestement, aujourd'hui est un jour avec. Il y a des jours qui commencent bien et qui vous donnent la patate pour au moins la semaine (si ce n'est le mois) Pensez donc. Ce matin, quelqu'un sonne à ma porte. C'est un livreur Chronopost, il a un paquet ...
Casse-toi pauv' oeuf * (19/04/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

Illustration de Èm (son blog) Savez-vous où finissent les invendus ? Les invendables ? Les laissés-pour-compte ? Savez-vous où se clôt la carrière des produits qui ne finiront pas dans votre caddie, votre panier ou votre cabas ? Vous avez déjà sans doute ...
version 2.0 - version interactive ? (17/04/2009 publié dans : hors catégorie )

Ne nous méprenons pas, je ne vais pas parler d'une pseudo version de caissière 2.0 ou d'une mise à jour de logiciel de caisse enregistreuse (où enfin apparaîtrait par exemple la touche diviser de la calculette mise à disposition des employés sur ces superbes caisses - Ah, on me dit que ...
"Les tribulations d'une caissière" en bande dessinée (10/04/2009 publié dans : autour du livre )

Vous lisiez les histoires de caisse, les nôtres & les vôtres sur le blog ou dans le livre "les tribulations..." ? Très bientôt, vous pourrez les lire et les regarder en même temps. J'en avais vaguement parlé il y a déjà quelques mois, mais ça y est, cette fois, nous y sommes ! ...
vos histoires de caisse (27) (03/04/2009 publié dans : vos histoires de caisse )

Quiproquos, incompréhensions, fous rires, rencontres incroyables... Le microcosme de la grande distribution revient avec vos histoires et vous allez encore découvrir de nouvelles facettes. Du plus doux au plus dur, rien ne nous sera donc épargné. ...
Nom de code : HRP 4C (edit) (01/04/2009 publié dans : hors catégorie )

Edit : vous n'avez pas été dupes cette année (l'an dernier, ça avait été beaucoup plus drôle j'avoue ^_^)... Effectivement, c'était un petit poisson d'avril. Et les infos ci-dessous sont quelques peu erronnées... D'ailleurs, dans les commentaires, François révèle le pot aux roses ...
Et vous, vous êtes fidèle ? (27/03/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

(illustration de Cécile Bertrand - lalibre.be) Il y a une certaine paire de mois (bon, en vrai c'était il y a déjà plus d'un an et demi...), j'avais fait un petit topo sur les cartes de fidélité, les diverses utilisations possibles et les modalités de fonctionnements. Et il y ...
(mon) salon du livre (19/03/2009 publié dans : autour du livre )

Samedi matin. Sourire aux lèvres jusqu'aux oreilles. Je prends le train une fois de plus pour monter à Paris. Alors qu'il y a un peu plus d'un an, monter à la capitale représentait une sacrée épopée, cela a pas mal évolué depuis et des déplacements sur ...
Sûr et certain ! (07/03/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

Nous sommes tous remplis de certitudes. Nous savons toujours mieux que nos voisins et nous avons bien souvent l'impression que ce sont les autres qui ne comprennent pas ce qu'on dit. Pire encore, les "autres" essaient bien souvent de nous faire changer d'avis, de nous faire voir voir les ...
vos histoires de caisse (26) (23/02/2009 publié dans : vos histoires de caisse )

Et c'est reparti pour un tour d'horizon de caisse, spécial papier cadeau (oui Noël est passé depuis quelques temps déjà), canard, préservatif et miarcle... Que d'aventures ! ...
Airbag nouvelle génération (14/02/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

Petite histoire croquée sur le vif en faisant quelques courses aujourd'hui... Lieu : Parking d'un supermarché Personnages & mise en scène : 4 clients (une famille), un caddie bien rempli avec des tas de paquets qui débordent du chariot, une voiture. Les 4 membres de ...
Benvenuti nella grande distribuzione (03/02/2009 publié dans : autour du livre )

La semaine dernière j'ai eu la chance de partir en Italie pour faire la promo du livre là-bas. Il est sorti en librairie le 15 janvier dernier sous le nom exotique de : « le tribolazioni di una cassiera » (publié aux éditions Corbaccio). Cela fait déjà plusieurs mois que mon ...
Au bout du rouleau (27/01/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

* second degré de rigueur* Il est devenu tout vieux, vidé, usé par les deux bouts. De sa belle couleur dont il avait hérité à sa naissance, il ne lui en reste guère que le nom. Il avait un brillant inimitable, une longueur à faire pâlir certains de ses pairs, il ...
vos histoires de caisse (25) (20/01/2009 publié dans : vos histoires de caisse )

illustration d'Èm - son blog - Il est temps de revenir à nos bonnes habitudes et de reprendre le chemin de la caisse. Hé ! J'en vois une là-bas qui n'a pas le sourire... Besoin d'un petit fou rire ? Lis donc les histoires qui suivent, il y en a bien une ou deux qui vont te changer ...
Mise au point et plus encore... (14/01/2009 publié dans : autour du livre )

Bonjour à tous, Je vous invite assez rarement à lire / écouter / voir les articles concernant Les tribulations d'une caissière. Mais aujourd'hui, je voulais vous faire découvrir un reportage diffusé dimanche dernier (le 11 janvier) sur une chaîne de télé suisse, la TSR. Une ...
Ils passent à la caisse... (3) (12/01/2009 publié dans : hors catégorie )

Voici les dernières dédicaces réalisées par des dessinateurs d'univers très divers mais toujours sur le même thème : la caisse. Encore une fois, je suis bluffée par la qualité de leur travail... Il y a des gens qui ont beaucoup de talent... Rassurez-vous, c'était le dernier post ...
Pour quelques billets de plus (04/01/2009 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

C'est une fin de semaine comme les autres. Il y a beaucoup de monde ce midi. Il faut travailler vite pour éviter d'allonger l'attente en caisse, toujours trop longue quand il y a foule. Pas le temps de s'attarder avec qui que ce soit. À peine le temps de reprendre son souffle entre ...
Ode pour elle, pour vous (23/12/2008 publié dans : hors catégorie )

Illustration de Abe Bonjour à tous, Nous voilà déjà arrivé à la fin de l'année. Comme beaucoup d'entre vous, je me prépare à passer Noël en famille. Avant d'aller fêter comme il se doit ce jour un peu spécial, je vous laisse en compagnie de ce poème que Marouèn m'a envoyé il y ...
Ils passent à la caisse... (2) (17/12/2008 publié dans : hors catégorie )

En cette fin d'année, j'ai eu la chance de rencontrer quelques dessinateurs et comme en octobre dernier (article en question ici), j'ai demandé aux auteurs de se prêter au jeu de la dédicace spéciale caisse... Pour ceux qui connaissent les albums en question, voir ainsi les ...
vos histoires de caisse (24) (08/12/2008 publié dans : vos histoires de caisse )

(illustration de NoTTo, il est de retour... avec son humour toujours aussi décapant!) Voilà enfin le retour de vos histoires de caisse après quelques semaines d'absence... Le temps file très vite et l'arrivée des fêtes de fin d'année accélère beaucoup nos activités à ...
Distraction quand tu nous tiens... (acte II & III) (28/11/2008 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

Après le "vous êtes ici", on voit bien que les questions surprenantes sont parfois très... surprenantes justement. Et ce genre de réflexion me fait toujours sourire. Après tout, nul n'est infaillible et on a bien le droit d'avoir nos moments d'absence. C'est aussi ce qui nous rend ...
Travail le dimanche ? (24/11/2008 publié dans : Réflexions )

EDIT (mercredi 26) - Ajout du résultat d'un sondage publié dans le Journal du Dimanche : les résultats sont éloquents. (Très volontairement, je vais (ab)user du « on » dans cette réflexion tellement il est difficile de savoir mettre les ...
Vous êtes ici : ■ (20/11/2008 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

Soyons un peu fou et observons avec attention le client qui fera lever un sourcil de surprise à la caissière suite à une question aussi étrange que décalée. Acte 1 Vous êtes confortablement installée derrière votre caisse sur votre chaise (Chance ! ...
Vilaine versus Vilaine (14/11/2008 publié dans : hors catégorie )

Une fois n'est pas coutume... Je vous invite à découvrir un film sorti cette semaine au cinéma : Vilaine. Une comédie française qui devrait faire travailler vos zygomatiques. Personnellement, ça faisait longtemps que je n'avais pas autant ri dans une salle obscure. ...
vos histoires de caisse (23) (06/11/2008 publié dans : vos histoires de caisse )

Il est temps de repartir à la conquête des rayons de supermarché, cette conquête de l'espace, non pas intersidéral, mais plutôt celui nécessaire pour passer deux caddies de front entre chaque rayon et parvenir à attraper tous les articles indispensables. Le tout en gérant la crise ...
Ils passent à la caisse... (1) (02/11/2008 publié dans : hors catégorie )

Bonjour à tous, Pour ceux qui ne le sauraient pas, je suis une lectrice insatiable de bandes dessinées. C'est une passion qui me suit depuis mon enfance et comme beaucoup de fans de ces livres remplis de petits dessins, j'aime aller à la rencontre de quelques auteurs dans les ...
N'en faites pas tout un fromage (26/10/2008 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

(illustration de Marjolaine Roller - son blog) Monique est à l'accueil du magasin. Toujours joviale, elle aime être disponible et plaisanter avec les clients. Des années qu'elle travaille ici Monique. Elle commence à bien connaître les comportements des clients et ne ...
De kassiere - Mijn leven achter de kassa (19/10/2008 publié dans : autour du livre )

Voilà un titre d'article un peu étrange et pour les non néerlandophones, je dirai même un titre assez obscur. Voilà déjà près de 5 mois que "les tribulations d'une caissière" est sorti en librairie. Depuis juin, ce livre a suivi un parcours assez fou et continue encore sur sa ...
vos histoires de caisse (22) (17/10/2008 publié dans : vos histoires de caisse )

(extrait de la bande dessinée Les Gendarmes) 22 v'là le nouvel épisode de vos histoires de caisse (et de magasin). Calpurnia Côté client C'était encore l'époque des F. Je fais les courses avec les filles ...
Mon amie l'Égoïste (11/10/2008 publié dans : anecdotes au fil des caisses )

La caisse, lieu de toutes les incivilités, lieu où l'égoïsme de chacun ressort comme si tout à coup notre vie dépendait de ces trois minutes d'attente. Que celui ou celle qui croit encore en la gentillesse, l'amabilité et la sincérité désintéressée du client ...