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Vous êtes  35 en caisse (et en caddies, ça fait combien?)
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livre
Bienvenue dans l'univers fascinant des grandes surfaces, ce haut lieu de consommation. Pour une fois, passez de l'autre côté de la barrière et découvrez le petit monde du supermarché à travers les yeux d'une caissière.
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anna_samAnna SAM - 28 ans -
ex-hôtesse de caisse
DEA de lettres modernes
en recherche d'emploi

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Les textes présents sur ce blog ne sont pas libres de droit et si vous souhaitez utiliser des extraits, merci de m'en faire la demande au préalable.

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Jeudi 29 novembre 2007
Que voilà une question exisentielle que je me pose depuis longtemps déjà...
Comment sont choisies les couleurs des si beaux charriots qui roulent dans nos vertes allées de consommation acharnée ?
D'où le petit sondage lancé la semaine dernière.

 

caddies.jpg(Vous pouvez toujours voter ici)

 

1 semaine de présence, une lutte acharnée des lecteurs pour faire ressortir la couleur la plus envahissante (?) en supermarché. 581 réponses et le résultat est sans appel ou presque... Le bleu arrive en tête avec plus de 60%.

On note tout de suite que je suis une pro du marketing, surtout quand on se rend compte du premier coup d'oeil qu'il manque la couleur la plus "basique", la couleur métal à laquelle, bien sûr, je n'ai pas songé une seconde en mettant le sondage en ligne. La cause? Peut-être mon subconscient "fleur bleue" qui n'aime pas voir ces bêtes caddies moches sans couche de peinture.

En tout cas, le résultat est sans appel (ou presque), le bleu domine largement l'univers des grandes surfaces. Il faut croire que c'est la couleur la plus standard ou en tout cas, celle qui doit apaiser un maximum le client quand il fait ses courses. Un beau bleu roy, voilà qui fera plaisir à tous les consommateurs.
Bien sûr, certaines grandes surfaces ont tenté de lutter contre cette suprématie totale et il y a des enseignes comme Leclerc qui ont lancé l'opération : "caddie version ultime".
Car oui ! En arrivant sur le parking du magasin, vous avez le choix entre plusieurs couleurs. Bon, cela reste encore assez classique, mais c'est déjà un plus de pouvoir choisir entre bleu, rouge, jaune ou vert ! (Moi j'aime bien le jaune... c'est plus gai quand je fais mes courses). Et puis, en faisant nos courses, on repère "notre" charriot plus facilement.

Mais moi, je rêverai de trouver des caddies multicolores. A bas les habitudes, cassons un peu le rythme de tout ça et découvrons des couleurs qui flashent, des multicolores, des illusions d'optiques...
Je suis sûr que ça vaudrait le coup d'oeil et ça attirerait la curiosité des gens.


Lançons un nouveau concept et demandons tous dès demain en allant faire nos courses des caddies avec de belles couleurs. ;o)
J'imagine même un instant chacune des personnes passant sur ce blog et allant mettre un mot à l'accueil (vous savez les fameux : courrier du consommateur) pour demander des caddies avec de nouvelles couleurs, tout ça pour mettre un peu de gaieté quand on fait ses courses.
L'expérience serait amusante à lancer non ?


Nouveau sondage en ligne : l'heure des courses (car avant l'heure c'est pas l'heure, après l'heure, c'est plus l'heure...)

par Miss pas touche publié dans : sondage express
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Mardi 27 novembre 2007
Une jeune femme passe à ma caisse. Elle n'a pas l'air bien riche. D'ailleurs ce sont quelques articles de première nécessité tout en marque premier prix qu'elle a déposés sur le tapis. 2 baguettes dépassent de son grand sac. Par habitude, je lui demande de me montrer son sac. Elle hésite, retient ma main qui tente de soulever ses pains, résiste quelques secondes puis me laisse regarder.
3 tablettes de chocolat y sont glissées.
3 plaisirs dissimulés au regard de la caissière.
3 douceurs qu'elle ne peut s'acheter.
3 petits moments de bien-être qui lui faisaient tellement envie.

Sans rien dire, sans une remarque désobligeante, j'ai bien évidemment été obligée de prendre les tablettes de chocolat posées au fond de son panier. Je me doutais bien qu'elle n'avait pas les moyens de se les offrir. Je les ai donc mises de côté.
A son regard, je voyais bien qu'elle se sentait mal à l'aise. Quelque part, la honte de voler de la nourriture surgissait et ne pas pouvoir s'offrir ce si petit plaisir était une bien grande frustration.
Si j'avais pu, je les lui aurais données de bon coeur, je me sentais moi aussi mal à l'aise d'avoir été fouiller dans le fond de son sac. Mais notre société étant capitaliste à souhait, l'humanisme et la pitié sont deux concepts bannis depuis longtemps.
Il y a des jours où on voudrait bien oublier le règlement...

Et je repensais à ce qui était survenu quelques jours plus tôt. Deux femmes escortées entre deux agents de sécurité qui rigolaient comme des cruches après s'être fait pincer par les vigiles. Elles avaient fait leurs emplettes dans la grande surface et dans d'autres magasins plus luxueux de la galerie. Elles avaient piqué du parfum puis étaient aller remplir leur sac à main de marque (bien évidemment !) de multiples DVD.
Tout ça par jeu !
Prises sur le fait, elle avaient sorti leur carte bancaire pour régler ces quelques 300 Euros de larcin.

Belle société en vérité...

Code_barre
Prochaine anecdote : " C'est moi qui paie ! " 
par Miss pas touche publié dans : anecdotes au fil des caisses
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Dimanche 25 novembre 2007

Je suis  surprise (et déçue aussi) d'avoir lu certains commentaires disant que mon blog est financé par je ne sais quel groupe de grande  surface ou écrit par un quelconque patron de Carrefour, Cora, Leclerc ou Auchan!
A toutes celles et ceux qui pensent cela, à tous celles et ceux qui croient que je fais une pub quelconque pour un magasin, sachez pour votre information que tout ce que je raconte est du vécu, du vrai !
Il n'y a rien d'inventé, rien de créé pour connaître quoi que ce soit de vos habitudes de consommation!
Non ! Non ! Non !
Le premier sondage je l'ai créé parce que je voulais comprendre (moi pauvre caissière...) pourquoi autant de gens allaient faire leurs courses les jours fériés. Et comme je trouvais l'idée du sondage intéressante, je poursuis. N'y voyez rien de productif là dedans.


Au  quotidien, mon travail en caisse n'a rien de fascinant,  rien non plus d'exceptionnel et c'est encore moins un travail où à chaque journée qui passe, je m'épanouirais alors que c'est le poste le moins reconnu en grande surface.

Ce blog a été créé à l'origine parce que  ne supportant plus vraiment ce quotidien, j'ai essayé d'y avoir un autre regard.
Alors, j'ai pris mon clavier, j'ai commencé à retranscrire certains comportements, certaines attitudes, certaines histoires qui ME sont arrivées ou que des collègues que JE connais m'ont raconté sur le vif.
Et puis, je me suis dit que ce serait bien de donner un point de vue positif sur ce boulot si souvent dénigré.

Rien d'inventé, rien de grossi ou de déformé. Ce que vous pouvez lire dans ces pages est juste vrai.

Enfin, si je suis restée anonyme c'est aussi par souci de ne pas avoir un jour mon patron qui débarquerait à ma caisse en me disant que mon blog n'a pas à exister et que je fais de la mauvaise pub pour le magasin.


Merci

par Miss pas touche publié dans : hors catégorie
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