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Vous êtes 18 en caisse (et en caddies, ça fait combien?)
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livre
Bienvenue dans l'univers fascinant des grandes surfaces, ce haut lieu de consommation. Pour une fois, passez de l'autre côté de la barrière et découvrez le petit monde du supermarché à travers les yeux d'une caissière.
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anna_samAnna SAM - 28 ans -
ex-hôtesse de caisse
en recherche d'emploi

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Les textes présents sur ce blog ne sont pas libres de droit et si vous souhaitez utiliser des extraits, merci de m'en faire la demande au préalable.

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Mardi 22 janvier 2008
undefinedBonjour à toutes et à tous,

Il y a quelques jours, j'avais annoncé que j'aurais une bonne surprise à vous dire.
Il est temps que j'officialise ce qui a été dit et relayé de diverses manières sur blogs et autres médias.
Un rêve se concrétise pour moi aujourd'hui, moi qui depuis mon adolescence me disais, "Ha! Si jamais un jour j'écrivais un livre..."
Tout ceci n'était qu'un doux rêve, tout ceci n'était qu'une vague idée.
J'ai bien évidemment, comme beaucoup d'autres, essayé de me lancer dans l'aventure du roman, de trouver une idée captivante, mais écrire un roman de fiction est loin d'être aisé. Trouver l'Idée qui fera tenir en haleine le lecteur est un grand défi.
Les années ont passé, les études, le boulot, la vie de famille, les aléas divers que l'on connaît tous...
Et puis ce blog.
Travail d'écriture, recherches incessantes de nouvelles idées, envie de partager quelque chose.
Loin de moi l'idée au départ de transposer ces textes sur papier, le blog était une belle aventure, un bon moyen aussi pour moi de m'obliger à écrire régulièrement et essayer de faire passer mon message tout en gardant la pointe d'humour nécessaire car sourire de nos (més)aventures est un bon exutoire et permet de relativiser sur beaucoup d'autres choses.

C'est fait ! J'ai signé un contrat avec une maison d'édition et le travail de réécriture est en route. Bien sûr, les textes publiés sur ce blog sont et seront retravaillés afin d'atteindre, je l'espère, une meilleure qualité de lecture.
Les Tribulations d'une caissière sortira en juin aux éditions Stock.

Je suis très fière de vous l'annoncer et j'espère très sincèrement que ce livre vous plaira.
Il aura le même ton léger que ce blog, je ne souhaitais pas qu'il devienne un tract social ou une critique acerbe. Mon but était et restera : réhumaniser un peu ces hauts lieux de consommation où produits, employés et clients finissent par être tous formatés. Le fait de raconter des petits moments que nous vivons à nos caisses est un moyen comme un autre de quitter la transparence que nous avons trop souvent.

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Je tiens aussi à m'excuser pour tous les mails auxquels je n'ai pas répondu. Je les ai tous lus avec attention, j'ai été très touchée par nombre d'entres eux et je me rends compte que ce blog a une utilité pour beaucoup qui se reconnaissent dans leur travail et qui relativisent comme je l'ai fait.
Merci beaucoup pour tous vos messages.

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Autre information, j'ai envie d'ouvrir un peu ce blog aux autres caissiers et caissières.
Si vous avez envie de raconter une histoire qui vous est arrivée en caisse, une situation incongrue, amusante, révoltante ou étonnante. Si vous avez envie de la partager, n'hésitez pas à m'envoyer un mail (l'adresse est notée sur la colonne de gauche) avec pour objet : "anecdote de caisse".
La seule chose que je vous demande, c'est : ne pas tourner en ridicule ou d'humilier employé, client ou patron, car là n'est pas le but de ce blog.
Vous avez déjà été plusieurs à m'envoyer quelques histoires, je vais faire un petit travail de recensement et ils apparaitront bientôt dans ces pages.
par Miss pas touche publié dans : hors catégorie
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Mercredi 2 janvier 2008
L'année 2008 est arrivée à toutes vapeurs.
L'année 2007 aura été synonyme de bien des changements, de bien des évolutions.
J'espère que ce blog qui se voulait bien modeste au début aura permis à beaucoup de gens de mieux comprendre le métier d'hôtesse de caisse. Un métier si basique et si répandu qu'on en a trop souvent oubié la personne qui est derrière.
Ce blog avait pour but de mettre en lumière mon métier non pas d'un point de vue négatif mais bien pour vous faire découvrir des personnes à part entière qui sont derrière leur caisse et qui savent encore apprécier ce travail.
Je pense y être parvenue.

Je me suis rendue compte que beaucoup de caissières (de supermarchés mais pas seulement, car toute personne amenée à rencontrer du public vit un peu la même chose) se sont retrouvées à travers ces divers articles. Nous vivons toutes la même chose.

J'espère que vous qui êtes tombé un jour sur ces "tribulations d'une caissière" avez découvert l'envers du décor, avez souri sur nos comportements à tous.
J'espère que cela vous aura permis de rouvrir les yeux et d'avoir repris l'habitude de dire bonjour. Un mot si simple et pourtant à la base de toute communication.

Et pour bien terminer l'année, j'ai été élue (à ma grande surprise) par les journalistes du Télégramme 4e bretonne de l'année 2007 (après le trio de tête : Jean Jouzel, Renan Luce et Yelle). Comme quoi, les caissières n'ont pas fini d'étonner... ;o)



Je vous souhaite à tous mes meilleurs voeux pour 2008.
J'espère qu'elle sera pleine de bonnes surprises pour chacun d'entre vous.
Bonne année à tous !

Anna



Je vous joins un poème que m'a envoyé un internaute.
C'est une magnifique ode à la caissière. Un texte écrit avec beaucoup de sensibilité.
Merci pour ce superbe texte.

La caissière
 
Et s’écoulent les heures, défilent les chalands,
Avalanche d’articles, sur le tapis roulant,
Pas le temps de rêver, elle travaille vite
Libère le client avant qu’il ne s’irrite.
 
Elle reste polie même quand l’acheteur
Ne daigne pas répondre à ses salutations
La toisant d’un regard qui se veut supérieur
Quand au téléphone il poursuit sa discussion.
 
Calmement elle explique aux clients avinés
Qu’il faut aussi payer la bouteille entamée
Ou réclame avec tact, l’article bien caché
Dans le fond du chariot ou le fond du panier.
 
Au quidam incivil, au client trop pressé
D’un coup d’œil vigilant elle fait respecter
Les ordres de passage et la priorité
Due aux vieilles personnes et aux handicapés.
 
Il est donc inutile de vous irriter
Si elle vous demande votre identité
Plutôt que de pousser, agacé,  un soupir
Pensez à lui laisser votre plus beau sourire.
 
Gérard Bujet


Ce texte n'est pas libre de droit et appartient à son auteur dans son intégralité.


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ps 1 : Avant de lancer de fausses rumeurs, non, ce n'est pas la fin du blog... juste la fin de l'année ;o)
ps 2 :J'ai un peu de retard au niveau de la publication d'articles en ce moment. Avec la joie des déménagements, j'attends avec impatience le retour de l'adsl chez moi.
par Miss pas touche publié dans : hors catégorie
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Samedi 22 décembre 2007
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Après avoir eu les honneurs du Télégramme au début du mois, c'est au tour de Ouest-France.
Un bien bel article signé François Simon est paru hier en dernière page.



Et pour les curieux, il y a même ma photo (de Marc Ollivier)

Par contre, non... ce n'est pas mon ordinateur... et mon bureau n'est pas sur un caddie. ;o)



lien vers l'article

par Miss pas touche publié dans : hors catégorie
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