Le charriot est vide.
La liste de course est dans les mains de la cliente : une longue liste se déroule sur ce bout de papier qui vaut de l'or.
Articles multiples et variés : qui vont du pot de yaourt au gros scotch spécial carton en passant par les plats surgelés.
Arrivée dans le magasin.
L'adrénaline monte... Y aura-t-il tous les produits si méticuleusement pointés ?

La chasse aux étiquettes a commencé.

Et c'est un curieux ballet auquel on assiste. 2,3, 4 ou 5 fois le même produit posé dans le charriot.
La course aux bonnes affaires est lancée.
camembert "100% remboursé" : hop 3 dans le caddie.
lessive "satisfait ou remboursé" : mmh... 5 de pris, c'est que ça coûte cher la lessive!
Pâte à tartiner "1er achat remboursé" : 5 enlevés subrepticement dans le rayon, c'est que ça part vite ces petites choses là!
Et la recherche se poursuit dans tous les rayons.

Au bout du compte, le charriot est bien garni, il y a un peu de tout !
La chasse a été bonne. Il ne reste qu'une épruve : le passage en caisse...

Et là, 2 cas de figures se présentent systématiquement

Cas A - l'idéale

La cliente (et oui, c'est très majoritairement des femmes qui chassent ces animaux rares...) a l'habitude de faire ses achats remboursés et prend la précaution de venir à un moment de la journée où il n'y a pas trop de monde dans le magasin.
Pourquoi ? C'est simple à comprendre...
Imaginez : un caddie d'une trentaine d'articles tous remboursés. Et pour récupérer sa mise, il faut impérativement le ticket de caisse.
Donc : 1 article = 1 ticket.
Alors 30 articles...

Passage de l'article en caisse + passage de la carte de fidélité + paiement (souvent du liquide car ce sont la plupart du temps de petites sommes) + rendu monnaie + sortie du ticket de caisse.
Même si on va vite, cela prend entre 20 secondes et 1 minute par article. Je vous laisse faire le total pour l'ensemble des courses ;o)

Et ces personnes à la recherche des bonnes affaires font preuve de bonne volonté pour ne pas "gêner" les autres clients en monopolisant une caisse trop longtemps.
Et ce qui ne gâche rien, c'est que ces clientes sont souvent bien sympas et à force, on les connaît. Elles ne sont d'ailleurs pas avares en bon plan pour les produits remboursés.
(D'ailleurs, j'avoue regarder ce qu'elles achètent pour profiter de certains achats remboursés à mon tour héhé)

De plus, comme elles ont l'habitude du ticket par article, elles préparent le tapis de caisse en fonction de leurs achats et ont souvent de la monnaie pour régler (c'est plus rapide que de payer 20 articles par carte bancaire...)

Cas B - La prédatrice

Et comme il faut de tout pour faire un monde, il y a l'extrême opposé.
C'est samedi après-midi, le magasin est bondé. Toutes les caisses sont ouvertes et malgré tout, il y a la queue en caisse. Les gens prennent leur mal en patience et attendent leur tour, bon gré mal gré.
Et au milieu de cette foule de clients, on la repère.
Elle est là !
Elle vous guette et s'approche de votre caisse. Malgré tous vos efforts télépathiques pour lui dire d'aller voir une autre caissière, elle vient vers vous, inexorablement !
Vous êtes désormais sa proie et quoi que vous fassiez, vous ne vous en sortirez pas.
Elle a déjà commencé à vider le contenu de son charriot sur le tapis. C'est trop tard ! Vous êtes dans la maille de ses filets.
Vous voyez arriver tous ces articles tant redoutés quand il y a tant de monde dans le magasin. Et la phrase tellement crainte est prononcée, tel le couperet visant à vous faire perdre la tête : "un ticket par article"

La sentence est levée.
Vous comptez mentalement le nombre d'articles à passer. 23...
Et bien sûr, pour bien vous achever, la cliente paiera une partie des articles en carte bancaire.
Quelques minutes passent.
La moitié des articles ont été réglé.

Derrière, les clients poussent leurs premiers soupirs et commencent au maugréer intérieurement.
Les charriots sont dans les starting-block et font vrombir leurs moteurs (pardon... je m'égare, les charriots ne sont pas encore motorisés huhu)

Imperturbable, la cliente continue son manège et récupère article après article, les fameux tickets sésame de bonne fortune.

10 bonnes minutes auront été nécessaires pour que la cliente écrase sa victoire et achève l'hôtesse.

La cliente, contente de ses achats qu'elle aura au final gratuitement, oubliera bien vite les soupirs des gens, les quelques remarques de ceux-ci. Forcément, elle s'en va, satisfaite de ses achats.
La caissière, elle, devra affronter l'énervement des clients suivants.

Enfin! Elle est partie, elle a eu tous ses tickets. Et malgré la défaite flagrante de l'hôtesse, elle s'en est sortie vivante.
la grogne des gens qui attendent s'oublie vite... tout revient à la normale en somme.

Jusqu'à ce que...

Mais qu'y a-t-il au bout du rayon ? Une autre prédatrice...
La caissière s'en sortira-t-elle vivante cette fois? :-)

Prochaine anecdote : les blagues pas drôles des clients